A apporter
Pour le temps d’accueil, les parents doivent prévoir un sac contenant :
- Des couches ;
- Une tenue de rechange ;
- Un sac imperméable permettant de recevoir les linges mouillés ;
- Une paire de chaussons + une paire de chaussures pour l’extérieur et un manteau ;
- Le doudou de l’enfant (si besoin) ;
- Une boîte de mouchoirs en papier (renouvelable) ;
- Une turbulette ;
- Une boîte de dosettes de sérum physiologique (renouvelable) ;
- les repas de la journée pour l’enfant accueilli en micro crèche ;
- le carnet de santé.
Toutes les affaires de l’enfant doivent être impérativement marquées à son nom afin d’éviter les pertes et les échanges.
Période d’adaptation
Afin que le séjour de l’enfant se passe le mieux possible et que la séparation se fasse en douceur, une adaptation progressive est proposée.
Elle s’organise sur plusieurs temps dans la semaine qui précède la date du début du contrat et sera planifiée spécifiquement avec une personne de l’équipe.
La période d’adaptation est facturée sur la base du tarif horaire précisé au contrat sachant que pour les allocataires Caf, les quatre premières heures sont prises en charge en totalité ; pour le non allocataires Caf, ces heures vous sont facturées.
Repas, pour les enfants accueillis en multi-accueils
Le petit déjeuner est pris au domicile avant l’arrivée de l’enfant.
Le déjeuner est compris dans le tarif calculé pour les séquences de 5 à 11 heures. Il est étudié pour chaque enfant en fonction de son âge et de ses besoins.
Les goûters sont compris dans le tarif.
Tout interdit alimentaire (allergies...) est à signaler à la structure.
Départ de l’enfant
Personnes autorisées à venir chercher l’enfant
Les enfants ne sont remis qu’aux personnes qui les ont confiés à l’établissement ou aux personnes désignées par écrit (autorisation du tuteur légal datée et signée). Ces personnes doivent être munies de leur pièce d’identité. Les mineurs autorisés à venir chercher un enfant doivent être âgés de plus de 15 ans.
Respect des horaires
Les parents et toute personne autorisée à venir chercher l’enfant sont tenus au respect des horaires affichés.
Si le parent ou la personne autorisée à venir chercher l’enfant ne respecte pas les horaires définis dans le contrat d’accueil, une révision du contrat sera proposée à la famille.
Dans l’hypothèse où les parents ou toute personne autorisée à reprendre l’enfant ne se présenteraient pas à l’heure de la fermeture de la structure, le responsable contacterait le commissariat central.
Le non respect des horaires de fermeture entraînerait une facturation supplémentaire.
Absences
Absences en cours de contrat :
Une fois le contrat établi, aucune absence ne pourra être déduite du contrat de la facture.
Seules seront prises en compte et ne seront pas facturées :
- Les absences pour maladies supérieures à 3 jours sur présentation d’un certificat médical ;
- Les absences suite à une hospitalisation de l’enfant, sur présentation d’un justificatif ;
- Les absences suite à une mesure d’éviction.
Absences liées aux congés annuels :
Pour faciliter et garantir un taux d’encadrement des enfants suffisant, il est demandé aux parents de transmettre leurs dates de congés annuels d’été au plus tard fin avril à la responsable de la structure.
En outre, chaque période de vacances des familles devra être signalée au moins 15 jours au préalable avant la date effective du début des congés.
Maladies, accidents et urgences
Maladies ordinaires :
Si une fièvre ou tout autre problème de santé survient pendant la journée d’accueil, l’équipe en avise la responsable ou son adjointe déléguée qui prévient les parents pour que ceux-ci prévoient un rendez-vous avec leur médecin traitant.
Selon un protocole établi par le médecin attaché à la structure, l’administration de médicaments sera déléguée aux personnels après présentation d’une ordonnance au nom de l’enfant, datée, signée, lisible et validée par l’infirmière puéricultrice.
Aucun médicament ne sera donc délivré sans prescription (homéopathie, préparation pharmaceutique, médicament délivré sans ordonnance).
Aucune intervention de personnels médicaux et paramédicaux ne peut se faire à la demande des parents au sein de la structure (sauf projet médical individualisé).
Maladies contagieuses :
L’enfant accueilli ne doit présenter aucune maladie contagieuse.
Un certificat médical de non contagion devra être remis au (à la) Directeur (trice) au retour de l’enfant.
Accidents et urgences :
En cas d’urgence, les responsables des structures prennent les mesures nécessaires et appellent le 15.
Les parents sont immédiatement prévenus et un membre du personnel accompagne l’enfant à l’hôpital en cas de besoin.
Assurance
Harmonie Soins & Services - Activité Petite Enfance et Famille a souscrit une assurance en vue de garantir le personnel de la structure.
Cette garantie ne s’exercera que dans la mesure où la responsabilité de l’établissement est engagée. Il appartient donc aux parents d’en aviser leur assurance.
Il est conseillé aux parents de faire mentionner leur enfant sur leur contrat d’assurance responsabilité civile.
Vie au sein des structures
Les conditions de mise en œuvre de la participation des parents sont détaillées dans le projet d’établissement. Ce dernier est disponible dans la structure.
Une commission des parents est ou sera mise en place. Elle destinée à rendre les parents usagers acteurs des structures en favorisant la dimension participative.
Elle a pour objectifs de :
- créer du lien social en favorisant la rencontre,
- créer les conditions de participation à la vie de la structure pour les parents usagers (structuration de l'expression collective, réalisation d'actions),
- initier une dynamique de "territoire" par la mise en place de nouveaux projets d'animation.

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